Εάν το Το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek (RTKVHD64.SYS) προκαλεί μπλε οθόνη Στον υπολογιστή σας Windows 11/10, οι λύσεις που παρέχονται σε αυτό το άρθρο θα βοηθήσουν. Σύμφωνα με αναφορές, οι χρήστες προσπάθησαν να ενημερώσουν ή να επανεγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek μετά από να αντιμετωπίσουν προβλήματα ήχου στους υπολογιστές τους. Ο υπολογιστής τους συνετρίβη με σφάλμα μπλε οθόνης πριν ολοκληρωθεί η ενημέρωση ή η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
η προφύλαξη οθόνης των Windows 10 δεν λειτουργεί
Το πρόγραμμα οδήγησης Audio Realtek προκαλεί BSOD στα Windows 11/10
Το αρχείο που απέτυχε και προκάλεσε το σφάλμα BSOD είναι Rtkvhd64.sys . Συνδέεται με το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek. Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διορθώσεις εάν το Το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek προκαλεί BSOD στον υπολογιστή σας Windows 11/10 .
- Επισκευασία αρχείων εικόνας συστήματος
- Εκτελέστε την επαναφορά του συστήματος
- Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης BIOS και chipset
- Χρησιμοποιήστε το ειδικό λογισμικό για να διαγνώσετε και να διορθώσετε το BSOD
- Διαγράψτε πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης Realtek και εγκαταστήστε το ξανά
- Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης σε ασφαλή λειτουργία
- Εγκαταστήστε μια άλλη διαθέσιμη έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου
- Επαναφέρετε το σύστημά σας ή εκτελέστε αναβάθμιση επισκευής
Όλες αυτές οι διορθώσεις εξηγούνται παρακάτω λεπτομερώς.
1] Επισκευάστε τα αρχεία εικόνας του συστήματος
Η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου Realtek μπορεί να αποτύχει λόγω διεφθαρμένων αρχείων εικόνας συστήματος. Χρησιμοποιήστε ενσωματωμένα εργαλεία Windows 11/10, Έλεγχος αρχείων συστήματος , Απόρριψη Για να σαρώσετε το σύστημά σας για διεφθαρμένα αρχεία συστήματος και να τα διορθώσετε.
2] Εκτελέστε την επαναφορά του συστήματος
Δεδομένου ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου στο σύστημά σας και η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου Realtek προκαλεί το σφάλμα BSOD, η επαναφορά του συστήματος μπορεί να σας βοηθήσει. Η επαναφορά του συστήματος είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο στα Windows 11/10 που παίρνει το σύστημά σας στην προηγούμενη κατάσταση εργασίας. Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος και επιλέξτε το σημείο επαναφοράς που δημιουργήθηκε την ημερομηνία πριν ξεκινήσει το ζήτημα στο σύστημά σας.
3] Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης BIOS και chipset
απενεργοποιείται το hotspot για κινητά των Windows 10
Μια ξεπερασμένη έκδοση του οδηγού BIOS και chipset μπορεί επίσης να είναι η αιτία αυτού του προβλήματος. Σας προτείνουμε να ενημερώσετε το δικό σας BIOS και οδηγός chipset (Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση). Μπορείτε να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του οδηγού chipset και της ενημερωμένης ενημέρωσης του BIOS από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας.
4] Χρησιμοποιήστε το ειδικό λογισμικό για να διαγνώσετε και να διορθώσετε το BSOD
Με βάση τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικό λογισμικό για να διαγνώσετε και να διορθώσετε το σφάλμα BSOD. Μερικά από τα λογισμικά είναι:
- App myasus για υπολογιστές Asus
- Dell SupportAssist για υπολογιστές Dell
- Βοηθός υποστήριξης HP για υπολογιστές HP
Εάν το λογισμικό δεν είναι διαθέσιμο στο σύστημά σας, μπορείτε να το κατεβάσετε από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας. Ξεκινήστε το λογισμικό και αναζητήστε την επιλογή Αντιμετώπισης προβλημάτων μπλε οθόνης. Εκτελέστε το εργαλείο και δείτε αν βοηθάει.
5] Διαγράψτε πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης Realtek και εγκαταστήστε το ξανά
Εάν το ζήτημα επιμένει, διαγράψτε πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek και επανεγκαταστήστε το. Τα παρακάτω βήματα θα σας καθοδηγήσουν σε αυτό:
απόλυτο τσίμπημα παραθύρων
- Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών.
- Επεκτείνω το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών υποκατάστημα.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek (εάν υπάρχει) και επιλέξτε Απεγκαταστήστε τη συσκευή .
- Επιλέξτε το Προσπαθήστε να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή επιλογή.
- Κλικ Απεγκαθιστώ .
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης που λείπουν. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, κατεβάστε την τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου Realtek από το επίσημος ιστότοπος του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και στη συνέχεια εγκαταστήστε τον.
6] Απενεργοποίηση και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης σε ασφαλή λειτουργία
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παραμένει, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek σε ασφαλή λειτουργία. Πρώτον, κατεβάστε την τελευταία έκδοση από τον επίσημο ιστότοπο Realtek ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας, τότε Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία . Τώρα, ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών και απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης. Μετά από αυτό, εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης για να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
7] Εγκαταστήστε μια άλλη διαθέσιμη έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου
Εάν η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου Realtek ενεργοποιεί το σφάλμα BSOD και αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου, μπορείτε να δοκιμάσετε την εγκατάσταση ενός άλλου διαθέσιμου προγράμματος οδήγησης ήχου για να διορθώσετε τα προβλήματα ήχου.
συνδεθείτε με δικαιώματα διαχειριστή και δοκιμάστε ξανά
Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών.
- Επεκτείνω το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών υποκατάστημα.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου Realtek και επιλέξτε Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης .
- Τώρα, επιλέξτε το Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για οδηγούς επιλογή.
- Κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μου να διαλέξω από μια λίστα με τους διαθέσιμους οδηγούς στον υπολογιστή μου επιλογή.
- Βεβαιωθείτε ότι το Εμφάνιση συμβατού υλικού Το πλαίσιο ελέγχου έχει επιλεγεί. Επιλέξτε το Συσκευή ήχου υψηλής ευκρίνειας και κάντε κλικ Επόμενος Για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
8] Επαναφέρετε το σύστημά σας ή εκτελέστε αναβάθμιση επισκευής
Η τελευταία λύση είναι Επαναφέρετε το σύστημά σας ή Εκτελέστε αναβάθμιση στο χώρο . Ενώ επαναφέρετε το σύστημά σας, επιλέξτε την επιλογή Keep My Files, καθώς δεν θα διαγράψει τα αρχεία σας. Ωστόσο, η λήψη αντιγράφων ασφαλείας πριν από τη μετάβαση συνιστάται ιδιαίτερα. Εάν η επαναφορά του συστήματός σας δεν λειτουργεί, εκτελέστε μια αναβάθμιση επιτόπου.
Αυτό είναι. Ελπίζω να βοηθήσει αυτό.
Μπορούν τα Windows 11 να προκαλέσουν BSOD;
Το BSOD δεν είναι συγκεκριμένο για ένα συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα των Windows. Ένα σφάλμα BSOD μπορεί να εμφανιστεί λόγω σφαλμάτων υλικού ή προβλημάτων λογισμικού. Επομένως, εάν συναντήσετε ένα σφάλμα BSOD, αναλύστε τα αρχεία προβολής συμβάντων για να μάθετε το όνομα του αρχείου που ενεργοποιεί το σφάλμα BSOD, ώστε να μπορείτε να το αντιμετωπίσετε ανάλογα.
Πώς μπορώ να διορθώσω τους κατεστραμμένους οδηγούς ήχου στα Windows 11;
Για να διορθώσετε τα κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης ήχου στον υπολογιστή σας Windows 11, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το. Χρησιμοποιήστε το διαχειριστή συσκευών για να απεγκαταστήσετε το κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης ήχου. Μετά την απεγκατάσταση του οδηγού, επανεκκινήστε το σύστημά σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, κατεβάστε την τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου από τον επίσημο ιστότοπο και εγκαταστήστε το με μη αυτόματο τρόπο.
Διαβάστε στη συνέχεια : Εγκαταστήστε την αποτυχία του προγράμματος οδήγησης ήχου Realtek HD, σφάλμα 0x00005b3 .
