Κατά την εγγραφή του Microsoft Authenticator ως μέθοδο ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, ορισμένοι χρήστες βλέπουν Η εγγραφή του Microsoft Authenticator έχει λήξει λάθος. Ας δούμε πώς να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.
Η εγγραφή του Authenticator έχει λήξει. Επιλέξτε 'Επόμενο' για να προσπαθήσετε ξανά.
Το μήνυμα σφάλματος περιέχει επίσης λεπτομέρειες όπως το Αναγνωριστικό συσχέτισης και η χρονική σήμανση, τα οποία μπορείτε να αντιγράψετε και να μοιραστείτε με τον οργανισμό ή τον διαχειριστή σας.
Το Microsoft Authenticator είναι μία από τις καλύτερες εφαρμογές ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε υπηρεσίες τρίτων για την προστασία των λογαριασμών σας. Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Microsoft Authenticator στους λογαριασμούς σας, πρέπει να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή.
Η εγγραφή του Microsoft Authenticator έχει λήξει
Οταν δεις Η εγγραφή του Microsoft Authenticator έχει λήξει σφάλμα, μπορείτε να το διορθώσετε με τους παρακάτω τρόπους.
windows αναγνώστη 8
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
- Απενεργοποιήστε το VPN
- Βεβαιωθείτε ότι δεν είστε αποκλεισμένοι
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι κρυπτογραφημένη
- Δοκιμάστε σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης
- Συνδέστε έναν λογαριασμό Microsoft και δοκιμάστε
- Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας ή την Υποστήριξη της Microsoft
Ας δούμε πώς να τα χρησιμοποιήσετε για να απαλλαγείτε από το σφάλμα.
1] Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Το Microsoft Authenticator βασίζεται στο Διαδίκτυο για τη ρύθμιση του λογαριασμού. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι έχετε αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο τόσο στον υπολογιστή σας όσο και στο τηλέφωνο στο οποίο χρησιμοποιείτε τον Επαληθευτή Microsoft. Εάν είστε συνδεδεμένοι σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να το αλλάξετε σε WiFi ή αντίστροφα. Ομοίως, βεβαιωθείτε ότι το διαδίκτυο στον υπολογιστή σας λειτουργεί κανονικά εκτέλεση δοκιμής ταχύτητας . Αν βρείτε κάποιο προβλήματα με το διαδίκτυο , διορθώστε τα και δοκιμάστε να εγγραφείτε ξανά στο Microsoft Authenticator.
2] Απενεργοποιήστε το VPN
Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο μέσω VPN, το σφάλμα μπορεί να έχει προκληθεί από αυτό. Όταν συνδέεστε στο διαδίκτυο μέσω VPN, οι ταχύτητες Διαδικτύου μειώνονται. Ορισμένοι διακομιστές έχουν μεγάλο φόρτο χρήστη και πολλοί συνδέονται στον ίδιο διακομιστή. Το μεγάλο φόρτο προκαλεί χαμηλές ταχύτητες Διαδικτύου, οι οποίες ενδέχεται να εμποδίσουν την εγγραφή σας στην εφαρμογή Microsoft Authenticator. Απενεργοποιήστε το VPN και στις δύο συσκευές σας και δοκιμάστε ξανά. Συνδέστε τις συσκευές σας στο ίδιο δίκτυο ή διακομιστή για να ταιριάζουν με τις διευθύνσεις IP και δοκιμάστε ξανά.
Ανάγνωση: Διορθώστε το Διαδίκτυο αποσυνδέεται όταν συνδέεται το VPN
3] Βεβαιωθείτε ότι δεν είστε αποκλεισμένοι
Εάν εγγράφετε το Microsoft Authenticator για τον λογαριασμό του οργανισμού σας, ο διαχειριστής μπορεί να σας έχει αποκλείσει λόγω ύποπτης δραστηριότητας. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του οργανισμού σας και βεβαιωθείτε ότι δεν είστε αποκλεισμένοι. Εάν είστε ήδη αποκλεισμένοι, μπορούν να σας ξεμπλοκάρουν και να σας διευκολύνουν να εγγραφείτε στο Microsoft Authenticator.
Διαβάστε επίσης: Microsoft Authenticator: Λυπούμαστε που αντιμετωπίσαμε πρόβλημα
4] Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι κρυπτογραφημένη
πώς να αποκτήσετε μια λίστα αρχείων σε ένα φάκελο στο Excel
Όταν οι συσκευές που χρησιμοποιείτε για την εγγραφή του Microsoft Authenticator δεν είναι κρυπτογραφημένες, είναι ανοιχτές για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Οι συσκευές είναι δυνητικά επικίνδυνες για τους λογαριασμούς του οργανισμού. Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε το σφάλμα λήξης χρόνου εγγραφής σε τέτοιες περιπτώσεις. Θα ήταν καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι τόσο ο υπολογιστής σας με Windows όσο και η φορητή συσκευή σας είναι κρυπτογραφημένα.
Για να βεβαιωθείτε ότι τα Windows 11 είναι κρυπτογραφημένα,
- Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή
- Κάντε κλικ στο Απόρρητο και ασφάλεια
- Επίλεξε το Κρυπτογράφηση συσκευής αυτί
- Βεβαιωθείτε ότι το κουμπί εναλλαγής δίπλα στην κρυπτογράφηση συσκευής είναι ενεργοποιημένο. Αν όχι, ενεργοποιήστε το για να ενεργοποιήσετε την κρυπτογράφηση συσκευής .
Ερχόμενοι στην κινητή συσκευή σας, εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android ή iOS, είναι από προεπιλογή κρυπτογραφημένες. Δεν χρειάζεται να κάνετε καμία αλλαγή. Εάν έχετε κάνει root τη συσκευή σας Android και έχετε εγκαταστήσει ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα ή λειτουργικό σύστημα ανοιχτού κώδικα, τότε πρέπει να μεταβείτε σε μια κρυπτογραφημένη συσκευή.
Ανάγνωση: Διαφορά μεταξύ Device Encryption και BitLocker
5] Δοκιμάστε σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης
Εάν προσπαθείτε να εγγράψετε το Microsoft Authenticator σε μια κανονική καρτέλα, δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης χωρίς καμία επέκταση. Καθώς η κατάσταση ανώνυμης περιήγησης παρέχεται χωρίς cookie, αποθηκευμένα δεδομένα κ.λπ., μπορεί να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το σφάλμα και να σας βοηθήσει στην επιτυχή εγγραφή του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων.
6] Συνδέστε έναν λογαριασμό Microsoft και δοκιμάστε
Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Microsoft Authenticator χωρίς να συνδεθείτε με λογαριασμό Microsoft, συνδεθείτε με έναν λογαριασμό Microsoft και δοκιμάστε να καταχωρήσετε ξανά τον λογαριασμό για έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Η σύνδεση με λογαριασμό Microsoft έχει επίσης το πλεονέκτημα της αυτόματης δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των λογαριασμών και των κωδικών τους. Θα ήταν καλύτερο να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό Microsoft που παρέχεται από τον οργανισμό σας για λόγους ασφαλείας.
7] Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας ή την Υποστήριξη της Microsoft
Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί ακόμη, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του οργανισμού σας σχετικά με το ίδιο. Ακόμα κι αν δεν μπορούν να διορθώσουν το πρόβλημα, θα πρέπει επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft . Θα ανακαλύψουν την αιτία του σφάλματος και θα σας καθοδηγήσουν για να το διορθώσετε.
Διαβάστε επίσης: Διόρθωση της εφαρμογής Microsoft Authenticator δεν εμφανίζει κώδικα
Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας της Microsoft;
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον έλεγχο ταυτότητας της Microsoft, βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις της συσκευής σας είναι ενεργοποιημένες και ότι έχετε συνδεθεί με τον σωστό λογαριασμό Microsoft για να διασφαλίσετε ότι όλοι οι λογαριασμοί και οι κωδικοί τους θα μεταφερθούν με ασφάλεια στη νέα συσκευή, εάν την έχετε αλλάξει. Εάν έχετε πρόσφατα απενεργοποιήσει οποιονδήποτε λογαριασμό και τον ενεργοποιήσατε ξανά, ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων είναι απενεργοποιημένος από προεπιλογή. Εάν διαγράψατε κατά λάθος έναν λογαριασμό από το Microsoft Authenticator, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τους εφεδρικούς κωδικούς του συγκεκριμένου λογαριασμού και να επαναφέρετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
Γιατί δεν μπορώ να μπω στην εφαρμογή Microsoft Authenticator;
Η εφαρμογή Microsoft Authenticator μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς λογαριασμό. Μπορείτε να το εγκαταστήσετε στη συσκευή σας και να προσθέσετε λογαριασμούς για να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων σαρώνοντας τους κωδικούς QR. Εάν αλλάξετε τη συσκευή, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των κωδικών και των λογαριασμών σε έναν λογαριασμό Microsoft κάνοντας είσοδο στην εφαρμογή. Εγκαταστήστε το Microsoft Authenticator σε μια νέα συσκευή και συνδεθείτε με τον λογαριασμό Microsoft στον οποίο έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των κωδικών και των λογαριασμών. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το PIN ή τα βιομετρικά στοιχεία, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής και τα βιομετρικά στοιχεία στη συσκευή σας.
ασφαλής λειτουργία χρωμίου
Σχετίζεται με ανάγνωση: Η Microsoft δεν στέλνει κείμενο SMS με κωδικό επαλήθευσης.
