Ως ειδικός πληροφορικής, βλέπω συχνά το μήνυμα λάθους 'Ένας άλλος υπολογιστής χρησιμοποιεί εκτυπωτή'. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, αλλά η πιο συνηθισμένη αιτία είναι ότι ο εκτυπωτής χρησιμοποιείται από άλλον υπολογιστή στο δίκτυο.
Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Αρχικά, ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής χρησιμοποιείται πράγματι από άλλον υπολογιστή. Εάν είναι, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον εκτυπωτή. Αυτό συνήθως απελευθερώνει το κλείδωμα που έχει ο άλλος υπολογιστής στον εκτυπωτή.
Εάν ο εκτυπωτής δεν χρησιμοποιείται από άλλον υπολογιστή, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε την ουρά του εκτυπωτή. Μερικές φορές, μια εργασία εκτύπωσης μπορεί να κολλήσει στην ουρά και να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Για να διαγράψετε την ουρά του εκτυπωτή, θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Print Spooler.
Αφού επανεκκινήσετε την υπηρεσία Print Spooler, θα πρέπει να μπορείτε να εκτυπώνετε χωρίς προβλήματα. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα λάθους 'Άλλος υπολογιστής χρησιμοποιεί εκτυπωτή', ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Όταν πολλοί υπολογιστές χρησιμοποιούν τον εκτυπωτή, είναι πιθανό ο εκτυπωτής να αποκλειστεί προσωρινά. Αυτό θα το γνωρίζετε όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε ένα αρχείο και λαμβάνετε ένα σφάλμα: Ένας άλλος υπολογιστής χρησιμοποιεί τον εκτυπωτή . Αυτό σημαίνει ότι η προηγούμενη διαδικασία δεν απελευθέρωσε την κλειδαριά. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εξηγήσουμε πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα.
βελτιώστε την ακρίβεια του δείκτη
Ένας άλλος υπολογιστής χρησιμοποιεί τον εκτυπωτή
Ένας άλλος υπολογιστής χρησιμοποιεί τον εκτυπωτή Το μήνυμα σφάλματος μπορεί να εμφανιστεί όταν πολλοί υπολογιστές έχουν πρόσβαση στον ίδιο εκτυπωτή ή ένα πρόγραμμα οδήγησης είναι κατεστραμμένο ή οτιδήποτε καθιστά τον εκτυπωτή μη διαθέσιμο. Ακολουθούν οι λύσεις που σας προτείνουμε να προσπαθήσετε να λύσετε:
- Εκτυπωτής ανακύκλωσης σκληρής ισχύος
- Επανεκκινήστε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή
- Διαγράψτε τα πάντα στο φάκελο Spool
Μία από τις λύσεις σίγουρα θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το σφάλμα.
1] Ανακύκλωση σκληρής ισχύος εκτυπωτή
Μερικές φορές ο εκτυπωτής απλώς κολλάει σε ένα από τα προηγούμενα αιτήματα. Έτσι, κάθε φορά που ένας άλλος υπολογιστής προσπαθεί να συνδεθεί, βγάζει αυτό το σφάλμα. Ένας από τους καλύτερους τρόπους είναι η πλήρης ανακύκλωση του εκτυπωτή.
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αφήστε τον απενεργοποιημένο για περισσότερο από ένα λεπτό περίπου. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά και συνδεθείτε σε δίκτυο ή υπολογιστή. Προσπαθήστε να εκτυπώσετε το έγγραφο τώρα. Η επανεκκίνηση της τροφοδοσίας θα επιβεβαιώσει ότι ο εκτυπωτής δεν είναι απασχολημένος και δεν είναι διαθέσιμος.
2] Επανεκκινήστε το Print Spooler Service
Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης διατηρεί μια ουρά εργασιών εκτύπωσης και επικοινωνεί με τον εκτυπωτή. Εάν απενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία, δεν θα μπορείτε να εκτυπώσετε ή να δείτε τους εκτυπωτές σας.
- Τύπος υπηρεσίες.msc στη γραμμή εντολών και πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξτε το service manager
- Αυτό θα ανοίξει μια λίστα με όλες τις υπηρεσίες στα Windows.
- Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο P στο πληκτρολόγιό σας για να πλοηγηθείτε σε υπηρεσίες που ξεκινούν με το γράμμα P και στη συνέχεια να αναζητήσετε Υπηρεσία ουράς εκτύπωσης .
- Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία ουράς εκτύπωσης και επιλέξτε Επανεκκίνηση από το μενού περιβάλλοντος.
- Δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά για να δείτε εάν το μήνυμα σφάλματος έχει φύγει.
Η επανεκκίνηση διαγράφει τα πάντα και καθιστά τον εκτυπωτή διαθέσιμο σε όλους.
κανένα ασφαλές διαδίκτυο
Ανάγνωση : Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης δεν εκτελείται .
3] Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή
Μια άλλη λύση είναι να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή ή να το εγκαταστήσετε ξανά. Θα ενημερώσει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένου ενός κατεστραμμένου προγράμματος οδήγησης ή μιας κολλημένης ουράς.
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.
- Επεκτείνουν Ουρές εκτύπωσης και κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή που προκαλεί το πρόβλημα.
- Επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης» από το μενού και ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης.
Υπάρχουν δύο τρόποι ενημέρωσης του προγράμματος οδήγησης. Μπορείτε να αφήσετε τα Windows να αναζητήσουν το πρόγραμμα οδήγησης στο Windows Update - ή αν έχετε κατέβασε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο OEM, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε εδώ.
4] Διαγράψτε τα πάντα στο φάκελο Spool
- Όλες οι εργασίες εκτυπωτή αποθηκεύονται σε C:Windows System32 ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ σε καρούλι
- Πλοηγηθείτε στο φάκελο και ανοίξτε τον.
- Αφαιρέστε τα πάντα μέσα και ελέγξτε ξανά τον εκτυπωτή.
Ελπίζουμε ότι αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το σφάλμα - Ένας άλλος υπολογιστής χρησιμοποιεί τον εκτυπωτή .
Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης υπολογιστή για γρήγορη εύρεση και αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων των WindowsΔιαβάστε περισσότερα : Πώς να ακυρώσετε μια κολλημένη ουρά εκτύπωσης .